j9国际网站|(集团)点击登录

示例图片三

地 址:淄博市桓台县果里镇耀昌路333号创智将来财产小镇3号楼A座
电 >###

客服德律风:

###沈)

邮 箱:>###

办事答应

交通讯号灯 > 办事>###
办事答应88
 山东鹏辉智能科技有限公司售后办事主旨——用户第一,j9九游会的售后办事事情一直贯串于设计、制造、交货、验收、安置、调试、利用、质保期后的维护调养全历程!


一.质保期内办事反响工夫答应:山东鹏辉智能科技有限公司
   郊区:2小时到现场             郊区:4小时到现场; 
   跨市:24小时到现场            省外:48小时到现场(春运、节沐日除外)


二.产品设计、制造办事答应
   条约签订后,依据客户提供的产品型号、功能参数分类布置消费,定时向客户转达消费进度。
   在消费历程中若客户变动设计,j9九游会答应将正共同客户。


三.交货、验收办事答应
   1、交货前2天关照客户;
   2、开箱验收,客户仔细盘点货品数目、确保产品型号、数目与条约签订产品型号数目分歧,如有疏漏实时接纳弥补步伐,客户验收职员确认装箱单材料的完备性及目测产品表面质量,实时处置,直到客户得意为止。


四.安置、调试办事答应
   1.接到客户必要帮忙安置时,j9九游会将提供细致的安置引导,现场条件订定设置装备摆设安置次序、留意事变。
   2.接到客户设置装备摆设调试关照时,依据现场条件,确定调试方案,引导客户做调试前的预备事情,直到客户得意为止。


五.质保期内的办事答应
   若需改换的零配件或设置装备摆设,j9九游会答应无条件改换,质保期内统统零配件均收费。


六.质量处置答应
   售先人员到现场实时判断质量缘故原由,敏捷给出办理方案,能实时处置的,立马处置,不克不及实时处置的经客户赞同,接纳统统可以实行的步伐,包管设置装备摆设运转。


七.保修期后的办事答应
   1.收费培训:用户操纵职员来到场维修、调养方面的培训。
   2.活期回访:j9九游会将为用户提供一辈子全历程跟踪办事。
   3.易损零配件供给:质保期后,零配件只收取本钱费,并临时以最优惠的代价提供配件。


八.签署条约时将依据差别的产品在条约中有细致的保修期商定,以条约中商定为准。